客戶服務

1、設備到貨前，及時向用戶提供所需前期資料，用戶提供水、電和安裝場地；
2、設備到貨后，負責設備的安裝、調試、培訓、巡訪等；
3、對具體操作儀器的技術人員提供儀器操作培訓，并指導儀器的基本保養及質控；
4、設備安裝調試合格后，售后工程師定期回訪；
5、質保期內免費保修，但人為原因造成設備損壞不在保修范圍內，保修期后終生提供有償維修；
6、對機器操作人員的應用培訓，對臨床疑問及時解答。